Los siguientes son sus deberes como usuarios de la FHUM:

Cuidar integralmente de su salud y seguir recomendaciones de su médico o profesional tratante.

Asistir a sus citas o procedimientos en la hora y fecha fijadas y en caso contrario cancelar el evento con antelación.

Respetar las políticas de organización de la empresa en aspectos como horario de visita, autorizaciones y documentación.

Afiliarse con la familia al sistema general de seguridad en salud.

Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones y dotación de los servicios de la FHUM.

Brindar trato digno, respetuoso y humano al personal que lo atiende y respetar la intimidad de los demás usuarios.

Cancelar cuando corresponda las cuotas moderadoras, o copagos por prestación del servicio a que haya lugar.

Brindar información completa y veraz de su historial clínico, sin alteraciones en sus contenidos.

Responsabilizarse en los cuidados durante su instancia en el hospital, de los niños, ancianos y personas con limitaciones físicas y mentales.

Comunicar las irregularidades observadas, reclamaciones, sugerencias y felicitaciones para mejorar la prestación del servicio.

No participar en fraudes, ni suplantaciones, utilizando la documentación de otros usuarios con el fin de recibir servicios.

Adoptar las medidas de seguridad según lineamientos dados por el personal médico - asistencial que lo atiende